Tham khảo

Điều khoản và quyền của bạn tại 133m

Trang này trình bày rõ các điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.

Điều khoản tài khoảnChính sách dữ liệuQuyền của bạnLiên hệ pháp lý
133m Điều khoản và quyền của bạn tại 133m
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu. Mỗi lần đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa và không lưu trữ thông tin thẻ hay mật khẩu ví của bạn.

Mã hóa SSL

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 133m được bảo vệ bằng SSL. Thông tin cá nhân và giao dịch không thể bị đọc bởi bên thứ ba trong quá trình truyền tải.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập hoặc thay đổi thông tin tài khoản đều cần mã OTP gửi về số điện thoại. Nếu bạn không yêu cầu, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán. Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua email hoặc live chat.

Xác minh ví điện tử

Khi rút tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống yêu cầu xác minh ví khớp với tên tài khoản để ngăn chặn giao dịch trái phép.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Gửi yêu cầu pháp lý đến chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc muốn yêu cầu xóa dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến pháp lý sẽ được xử lý trong vòng vài ngày làm việc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi câu hỏi về tài khoản hoặc điều khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục, phản hồi trong vài phút.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chính thức về dữ liệu, khiếu nại hoặc xác nhận điều khoản qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng các ngày làm việc.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để xem lịch sử giao dịch, cập nhật thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu xác minh ví điện tử.

Những điều bạn thường hỏi về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản, quyền tài khoản và cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn tại 133m.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại các vùng mà pháp luật địa phương cho phép.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng các ngày làm việc và xác nhận lại khi hoàn tất việc xóa dữ liệu của bạn.

Dữ liệu của bạn chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Điều khoản có thể được cập nhật. Phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang pháp lý này. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký.

Liên hệ live chat hỗ trợ tiếng Việt ngay. Cung cấp tên tài khoản và số điện thoại đăng ký để đội ngũ xác minh và mở khóa trong thời gian sớm nhất.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ các lần nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money theo thời gian thực.